Hard skills и Soft Skills: прокачай себя

Сегодня всё чаще можно услышать о важности «жёстких» и «мягких» навыков. Что это за скиллы, и почему они нужны каждому специалисту? Разберёмся в этом материале.

Что такое Hard и Soft skills?

Hard skills — это профессиональные способности, нужные для конкретной должности. Такие навыки можно получить в процессе образования и умственного развития. Они помогут стать успешным в той сфере, которую ты выбрал, и достигать поставленных задач.

Примеры hard skills:

  • Копирайтинг
  • HTML / CSS / Javascript
  • Дизайн пользовательского интерфейса
  • Бухгалтерский учёт и финансы
  • Обслуживание сервера
  • Редактирование фотографий
  • Создание презентаций
  • Управление базами данных
  • Составление отчётов
  • Стратегическое планирование и др.

Soft skills — это надпрофессиональные навыки, необходимые в любой сфере деятельности, личные качества и умения человека. Для успешного общения и качественной работы в команде стоит прокачивать именно их.  

Примеры soft skills:

  • Инициативность
  • Трудолюбие
  • Самодисциплина
  • Уверенность
  • Тайм-менеджмент
  • Развитый эмоциональный интеллект
  • Знание делового этикета
  • Честность
  • Умение эффективно общаться
  • Гибкость и др.

Источник: FreePik

Что важнее?

Вопрос о том, какие навыки следует больше учитывать работодателям и на что должно быть направлено развитие сотрудников, сейчас является актуальным. В исследовании компании Wonderlic 93% работодателей заявили, что обращают большое внимание на soft skills. Это связано с тем, что даже если профессиональные знания работника не очень обширны, при умелом взаимодействии с коллегами и руководством он сможет обучаться гораздо быстрее и приносить компании больше пользы, чем сотрудник, не умеющий коммуницировать с другими.

10 важных Soft skills

Linkedin в своем исследовании приводит:

  • Менеджмент
  • Коммуникация
  • Работа с клиентами
  • Лидерство
  • Продажи
  • Управление проектами
  • Исследования
  • Аналитические навыки
  • Маркетинг
  • Работа в команде

Важны ли Hard Skills?

Несмотря на всё вышеперечисленное, не стоит считать, что «жёсткие» навыки совсем не важны работодателям. Это не так по нескольким причинам:

  1. Hard Skills обязательны для каждой профессии. Например, юрист должен знать законы, а автомеханик — разбираться в машинах. «Мягкие» же навыки субъективны: в одном рабочем коллективе человек может быть популярным и уважаемым, а в другом — испытывать сложности в общении с коллегами.
  2. «Жесткие» умения могут быть проверены, измерены и оценены. Для проверки профессиональных навыков часто достаточно пройти тест, собеседование или сдать экзамен. Оценить «мягкие» навыки гораздо сложнее: интервью не всегда позволяет полностью понять характер человека и его поведение в стрессовых ситуациях, а также оценить его способности к взаимодействию и сотрудничеству. В связи с этими сложностями и нечёткостью критериев многие компании при выборе сотрудников ориентируются в первую очередь на профессиональные навыки.

Источник: FreePik

Как развивать hard и soft skills?

Для развития «жёстких» навыков выполни эти шаги:

  1. Определись, какие умения нужны тебе в конкретной должности

Это могут быть навыки программирования, дизайн, управление проектами, финансовый анализ, иностранные языки и многое другое. Запиши их, чтобы иметь чёткое представление о том, что тебе необходимо улучшить.

2. Учись и развивайся

Непрерывное обучение и развитие — это ключ к успеху. Для улучшения hard skills ищи возможности для самосовершенствования, такие как курсы, тренинги и вебинары. Выбирай занятия, которые соответствуют твоим целям. Не забывай о самообразовании — читай книги, статьи и блоги по теме, общайся с экспертами и коллегами.

 С soft skills всё обстоит сложнее. Это постоянная работа над собой, поиск слабых мест и стремление их развивать. План действий такой:

  1. Составь список того, что хочешь в себе улучшить — можешь спросить мнение близких.
  2. Реши, какие активности помогут тебе развить эти качества. Например, для развития коммуникативных навыков, запишись на курсы ораторства или вступи в дискуссионный клуб. А чтобы улучшить навыки тайм-менеджмента, можешь ознакомиться с нашим материалом, где мы привели основные техники управления временем.

Полезные платформы для развития hard и soft skills